CONDIZIONI DI VENDITA E DI RESO E-COMMERCE ATELIER SANNINO

I. ATELIER SANNINO SRLS, attraverso il presente sito www.ateliersannino.it offre e vende direttamente ai propri clienti (indicati di seguito come consumatori), prodotti delle collezioni di streetswear e di ready-to-wear. La vendita dei prodotti sul sito è soggetta alle presenti condizioni di vendita. I prodotti presentati sul sito sono venduti da ATELIER SANNINO SRLS, con sede legale in Via Alessandro Tadino 19, 20124 Milano (MI), Codice Fiscale e Partita Iva 11208380961, indirizzo PEC ateliersannino@pec.it.

II. I prodotti presentati su questa piattaforma di e-commerce sono oggetto di vendita solo a persone fisiche maggiori di età (consumatori). L’acquisto dei prodotti non potrà essere effettuato da persone fisiche di età inferiore ai 18 anni se non con l’autorizzazione del loro tutore legale. ATELIER SANNINO SRLS non raccoglie consapevolmente informazioni personali sul sito da o su minori. L’acquisto dei prodotti offerti sarà disponibile solamente per spedizioni verso i paesi indicati sul sito. Prima di confermare l’acquisto e di procedere quindi con il checkout dal carrello, ogni consumatore è invitato a leggere le presenti condizioni di acquisto, che verranno comunque inviate da ATELIER SANNINO tramite e-mail al consumatore.

III. Attraverso il suo portale di e-commerce, ATELIER SANNINO rende disponibile una immagine del singolo prodotto, il suo prezzo unitario (IVA INCLUSA), il colore disponibile e le taglie acquistabili. Le immagini presenti sul sito web sono da intendersi a scopo illustrativo circa il prodotto in questione, scaricando quindi ATELIER SANNINO di ogni responsabilità in merito a rappresentazioni grafiche inadeguate. Il consumatore potrà a questo punto selezionare uno o più prodotti da acquistare, i quali quindi verranno poi caricati (dopo essere stati selezionati) nel carrello. Non è possibile salvare prodotti del carrello per acquistarli in un secondo momento. Per completare l’acquisto dei prodotti, il consumatore dovrà compilare ed inviare il modulo d’acquisto, seguendo le istruzioni fornite dal sito web. A questo punto il consumatore dovrà decidere la modalità di pagamento e selezionare poi l’opzione “acquista”. Con la trasmissione del già citato modulo, il consumatore si impegna a rispettare il contratto con ATELIER SANNINO e le presenti condizioni di vendita. ATELIER SANNINO si riserva il diritto di rifiutare ordini emessi da acquirenti che considera non idonei o con i quali è in corso una vertenza legale riguardante un ordine precedente o per qualsiasi altro motivo legittimo, senza necessità alcuna di fornirne la motivazione.

IV. ATELIER SANNINO suggerisce al consumatore di verificare la disponibilità del prodotto acquistato attraverso il sito web stesso. Nel caso in cui l’importo fosse già stato addebitato per un prodotto non disponibile, attraverso il metodo d’acquisto prescelto dal consumatore, l’intera somma verrà rimborsata entro 30 giorni. Tutti i prodotti ATELIER SANNINO sono realizzati su ordinazione, eccezione fatta per alcune capsule collection che vengono realizzate in stock di numero limitato. L’indisponibilità del prodotto è da intendersi in questo caso per queste specifiche collezioni.

V. Come specificato, tutti i prodotti di ATELIER SANNINO vengono realizzati in Italia e su ordinazione del cliente. Questo processo riguarda anche le collezioni di streestwear e di ready-to-wear che quindi NON vengono prodotte in stock. Questo significa che, al momento dell’ordine, ATELIER SANNINO procederà a realizzare il prodotto selezionato dal consumatore entro 7 (sette) giorni lavorativi e ad inviarlo il Lunedì successivo, in modo che la consegna avvenga in ulteriori 2 (due) giorni lavorativi. ATELIER SANNINO non è responsabile di eventuali ritardi da parte dei suoi fornitori o dei corrieri per quanto riguarda il processo di realizzazione del prodotto o di consegna dello stesso. Dal momento dell’acquisto e quindi di invio dell’apposito modulo, ATELIER SANNINO si impegna a realizzare e spedire il prodotto entro 15 (quindici) giorni. Al momento dell’acquisto il consumatore si assume la responsabilità di aver preso visione di questo particolare punto delle condizioni di acquisto e dunque scarica ATELIER SANNINO da ogni responsabilità circa ritardi inferiori ai 15 (quindici) giorni dal momento dell’acquisto stesso.

VI. I prezzi indicati sul sito web sono in Euro e sono da intendersi per singolo prodotto. Al momento del checkout e quindi del pagamento, il prezzo è comprensivo di spedizione. Il pagamento può essere eseguito tramite PAYPAL o Bonifico bancario, in caso di ordini personalizzati e dall’importo elevato. Tutti i prodotti di ATELIER SANNINO sono muniti di un cartellino identificativo che si consiglia di non rimuovere finché non ci si sarà assicurati che il prodotto corrisponda a quello desiderato. Se questo cartellino venisse rimosso, ATELIER SANNINO si riserva il diritto di non accettare l’eventuale reso.

VII. I prodotti ordinati verranno consegnati all’indirizzo inserito dal consumatore nel modulo d’acquisto. ATELIER SANNINO non può spedire ad una casella postale o ad altri indirizzi in cui non è possibile identificare il destinatario con il relativo indirizzo. Le spese di spedizione sono sempre a carico del consumatore e sono indicate separatamente nella fattura annessa all’ordine. Tutti gli ordini verranno affidati ad un corriere scelto ogni Lunedì a partire dal giorno seguente la conferma dell’acquisto e comunque entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conferma del Modulo d’Acquisto. ATELIER SANNINO non è responsabile per eventuali ritardi attribuibili al corriere. In caso di ritardi prolungati (oltre i dieci giorni dal momento della spedizione) i consumatori sono invitati ad utilizzare l’indirizzo e-mail fornito nella sezione assistenza clienti per contattare ATELIER SANNINO. ATELIER SANNINO si riserva il diritto di non rispondere a reclami effettuati dopo 30 (trenta) giorni dalla data di spedizione dell’ordine.

VIII.ATELIER SANNINO potrà modificare in ogni momento le seguenti condizioni di vendita senza preavviso. Sarà quindi compito del consumatore, consultarle prima di procede all’acquisto dei prodotti. Sul sito potranno esserci eventualmente errori o imprecisioni riguardo la descrizione dei singoli prodotti o dei prezzi. ATELIER SANNINO si riserva il diritto di correggere questi errori in ogni momento e dunque le modifiche apportate saranno valide solo per gli ordini che verranno eseguiti in data successiva alla summenzionata modifica.

IX. Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso con ATELIER SANNINO senza il pagamento di alcuna penale e senza specificarne il motivo, entro 30 (trenta) gironi lavorativi a decorrere dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati sul sito. Non è invece possibile cambiare il prodotto acquistato con un altro prodotto. Per esercitare il diritto di recesso il consumatore dovrà inviare l’apposito form compilato all’indirizzo e-mail indicato nella sezione “assistenza clienti”. ATELIER SANNINO rimborserà il prezzo del prodotto reso se questo verrà reso inutilizzato, non lavato e nelle stesse condizioni in cui è stato consegnato, accompagnato da tutte le etichette originali, completo di tutte le sue parti ed accessori. I prodotti devono essere restituiti nelle confezioni originali e se appartenenti allo stesso ordine, con un’unica spedizione. ATELIER SANNINO si riserva il diritto di rifiutare la restituzione di prodotti che non risultano conformi ai requisiti specificati poc’anzi. I rimborsi verrano effettuati con la medesima modalità di pagamento utilizzata per l’acquisto. Le somme pagate saranno rimborsate nella stessa valuta d’acquisto entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui ATELIER SANNINO è venuto a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del consumatore, attivando la procedura di rimborso, previa verifica del soddisfacimento delle condizioni indicate sopra. Nel caso in cui il pagamento fosse stato effettuato da un consumatore diverso dal destinatario dell’ordine, ATELIER SANNINO effettuerà il rimborso a chi avrà effettuato suddetto pagamento tramite le medesime condizioni espresse sopra. Le spese di spedizione del reso sono a carico del consumatore.

X. Sono esentati dal diritto di recesso tutti quei consumatori che hanno acquistato prodotti personalizzati o comunque non rivendibili da parte di ATELIER SANNINO a terzi. ATELIER SANNINO considera prodotti personalizzati anche gli abiti sartoriali delle collezioni tailoring creati appositamente per i clienti privati, le borse realizzate su commissione ed ogni altro prodotto che arreca personalizzazione o nome del cliente stesso.

XI. In caso in cui il prodotto ricevuto non fosse conforme all’ordine effettuato, il consumatore potrà richiedere il rimborso con le medesime modalità espresse nei punti precedenti ed entro i termini già indicati. ATELIER SANNINO verificherà che il prodotto venga restituito con tutti i criteri specificati e solo allora provvederà al rimborso entro 30 trenta) giorni dalla data di ricevuta del modulo di reso. ATELIER SANNINO non è responsabili per i ritardi delle spedizioni di reso, in quanto questi dipenderanno o da un errore del consumatore nella specifica dell’indirizzo di reso, oppure da un ritardo del corriere stesso. Tutti gli ordini devono essere resi all’indirizzo di Viale Jenner 51, Milano (MI).

XII. Tutti i prodotti, le grafiche, le fotografie ed i video presenti sul sito web sono proprietà di ATELIER SANNINO e dei suoi fornitori. Il consumatore non potrà quindi riprodurre, pubblicare, distribuire, modificare, creare lavori derivati da, o sfruttare in alcun modo, in tutto o in parte, il contenuto senza preventivo consenso scritto di ATELIER SANNINO o sei suoi fornitori di contenuti. ATELIER SANNINO ha il diritto, in qualsiasi momento, di rivendicare la titolarità di qualsiasi contenuto pubblicato sul sito e di opporsi a qualsiasi utilizzo, distorsione o modifica dei contenuti.

XIII. Le presenti Condizioni di Vendita sono regolati dalla legge italiana, con particolare riferimento al Codice del Consumo (Decreto legislativo n. 206 del 6 settembre 2005 e il Decreto Legislativo n. 70 del 9 aprile 2003 (normativa sul Commercio Elettronico), fatta salva qualunque altra norma imperativa prevalente del Paese di residenza abituale del Consumatore acquirente. In caso di controversia il foro competente sarà quello del luogo in cui il Consumatore ha il domicilio o residenza, secondo la legge vigente o, a scelta del Consumatore presso il Tribunale italiano di Milano. Se una qualsiasi delle condizioni contenute nelle Condizioni di Vendita sarà ritenuta non valida, nulla, o per qualsiasi motivo inapplicabile, tale condizione è considerata separabile e non pregiudica la validità e l’applicabilità delle altre condizioni. ATELIER SANNINO informa altresì i propri Consumatori che, al fine di risolvere in ambito extragiudiziale una controversia derivante da un contratto di vendita concluso online, e senza alcun pregiudizio al diritto del consumatore di accedere alle tutele del sistema giudiziario, è possibile presentare un reclamo online presso la piattaforma europea per la risoluzione delle controversie online (ODR) di cui al presente indirizzo http://ec.europa.eu/ consumers/odr/, in conformità con le disposizioni di cui al Decreto legislativo 6 agosto 2015, n. 130 ed al Regolamento (UE) N. 524/2013 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 21 maggio 2013 relativo alla risoluzione delle controversie online dei consumatori.